Dodržiavajte týchto 5 zásad, aby bola AI inkluzívnejšia pre všetkých

Od vytvárania obrázkov pápeža len pre zábavu až po algoritmy, ktoré pomáhajú triediť žiadosti o zamestnanie a uľahčujú bremeno najímania manažérov, programy umelej inteligencie vzali povedomie verejnosti a podnikateľský svet útokom. Je však dôležité neprehliadnuť potenciálne hlboko zakorenené etické problémy, ktoré s tým súvisia.

Tieto prelomové tech nástroje generujú obsah získavaním zdrojov z existujúcich údajov a iných materiálov, ale ak sú tieto zdroje čo i len čiastočne výsledkom rasových alebo rodová zaujatosťAI to napríklad pravdepodobne zopakuje. Pre tých z nás, ktorí chcú žiť vo svete, kde rozmanitosť, rovnosť a začlenenie (DEI) sú v popredí vznikajúcich technológií, všetci by sme sa mali zaujímať o to, ako systémy AI vytvárajú obsah a aký vplyv má ich výstup na spoločnosť.

Či už ste vývojár, podnikateľ začínajúceho podniku s umelou inteligenciou alebo jednoducho zainteresovaný občan ako ja, zvážte tieto princípy, ktoré možno integrovať do aplikácií a programov AI, aby ste zabezpečili, že budú vytvárať etickejšie a spravodlivejšie výstupy.

Súvisiace: Čo bude potrebné na vybudovanie skutočne etickej AI? Tieto 3 tipy vám môžu pomôcť

1. Vytvorte dizajn zameraný na používateľa

Dizajn zameraný na používateľa zaisťuje, že program, ktorý vyvíjate, je taký vrátane jej používateľov. To môže zahŕňať funkcie, ako sú hlasové interakcie a funkcie čítačky obrazovky, ktoré pomáhajú ľuďom so zrakovým postihnutím. Modely rozpoznávania reči môžu medzitým viac zahŕňať rôzne typy hlasov (napríklad ženské hlasy alebo pomocou akcentov z celého sveta).

Zjednodušene povedané, vývojári by mali venovať veľkú pozornosť tomu, koho ich systémy AI oslovujú – zamyslite sa nad tým, čo je mimo skupiny inžinierov, ktorí ich vytvorili. Toto je obzvlášť dôležité, ak oni a/alebo podnikatelia spoločností dúfajú, že budú rozširovať produkty globálne.

2. Vybudujte rôznorodý tím recenzentov a rozhodovateľov

Vývojový tím aplikácie alebo programu AI je kľúčový nielen pri jej vytváraní, ale aj z hľadiska kontroly a rozhodovania. Správa z roku 2023 publikoval Inštitút AI Now na New York University opísal nedostatok rozmanitosti na viacerých úrovniach vývoja AI. Zahŕňa pozoruhodnú štatistiku, že najmenej 80 % profesorov AI sú muži a že menej ako 20 % výskumníkov AI v špičkových svetových technologických spoločnostiach tvoria ženy. Bez správnych kontrol, zostatkov a zastupovanie pri vývoji sa vystavujeme vážnemu riziku, že programy umelej inteligencie naplníme starými a/alebo neobjektívnymi údajmi, ktoré udržiavajú nespravodlivé tropy o určitých skupinách.

3. Auditujte súbory údajov a vytvorte štruktúry zodpovednosti

Nie je to nevyhnutne niekoho priama chyba, ak sú prítomné staršie údaje, ktoré zachovávajú predsudky, ale to je niečí chyba, ak údaje nie sú pravidelne kontrolované. Aby sa zaistilo, že AI produkuje výstup najvyššej kvality s ohľadom na DEI, vývojári musia starostlivo posúdiť a analyzovať informácie, ktoré používajú. Mali by sa pýtať: Koľko má rokov? Odkiaľ to pochádza? Čo obsahuje? Je to v súčasnej dobe etické alebo správne? Azda najdôležitejšie je, že súbory údajov by mali zabezpečiť, aby AI zachovala pozitívnu budúcnosť pre DEI a nie negatívnu budúcnosť pochádzajúcu z minulosti.

Súvisiace: Títo podnikatelia sú zaujatí v oblasti umelej inteligencie

4. Zbierajte a spravujte rôzne údaje

Ak po kontrole informácií, ktoré program AI používa, zistíte, že existujú nezrovnalosti, zaujatosti a/alebo predsudky, snažte sa zhromaždiť lepší materiál. Toto sa ľahšie povie, ako urobí: Zhromažďovanie údajov trvá mesiace, dokonca roky, ale rozhodne to stojí za námahu.

Ak ste podnikateľ, ktorý prevádzkuje AI start-up a máte zdroje na výskum a vývoj, vytvorte projekty, v ktorých členovia tímu vytvárajú nové údaje, ktoré predstavujú rôzne hlasy, tváre a atribúty, aby ste pomohli podporiť tento proces. Výsledkom bude vhodnejší zdrojový materiál pre aplikácie a programy, z ktorých môžeme mať úžitok všetci – v podstate vytvoríme svetlejšiu budúcnosť, ktorá ukáže rôznych jednotlivcov ako viacrozmerných namiesto jednostranných alebo inak zjednodušených.

Súvisiace: Umelá inteligencia môže byť rasistická, sexistická a strašidelná. Tu je 5 spôsobov, ako tomu môžete vo svojom podniku čeliť

5. Zapojte sa do školenia o etike AI o zaujatosti a inkluzívnosti

Ako DEI konzultant a hrdý tvorca kurzu LinkedIn, Navigácia AI cez priesečník DEI Lens, Naučil som sa silu centrovania DEI pri vývoji AI a pozitívny dominový efekt, ktorý má.

Ak sa vy alebo váš tím snažíte zostaviť zoznam súvisiacich úloh pre vývojárov, recenzentov a iných, odporúčam vám usporiadať príslušné etické školenia vrátane online kurzu, ktorý vám môže pomôcť pri riešení problémov v reálnom čase.

Niekedy všetko, čo potrebujete, je školiteľ, ktorý vám pomôže prejsť procesom a vyriešiť každý problém jeden po druhom, aby ste vytvorili trvalý výsledok, ktorý produkuje inkluzívnejšie, rozmanitejšie a etické údaje a programy AI.

Súvisiace: 6 vlastností, ktoré potrebujete, aby ste uspeli na pracovisku s akcelerovanou AI

Vývojári, podnikatelia a iní, ktorým záleží na znižovaní zaujatosti v AI, by mali využiť našu kolektívnu energiu na to, aby sa vyškolili v tom, ako vybudovať tímy rôznych recenzentov, ktorí dokážu kontrolovať a auditovať údaje a zamerať sa na návrhy, vďaka ktorým budú programy inkluzívnejšie a prístupnejšie. Výsledkom bude krajina, ktorá bude reprezentovať širší okruh používateľov, ako aj lepší obsah.