Hoteloví hostia často interagujú s mnohými zamestnancami – od komorníkov po Bellhops až po lobby barmanov. A na týchto výmenách je všeobecne známe, že ich zodpovedajúcim spôsobom nakláňa.
Ale existuje jedna kategória zamestnancov, ktorá sa v oddelení TIP často ignoruje, pretože práca si často vyžaduje menej osobného času: upratovanie.
„Musím priznať svoju nevedomosť,“ povedala HuffPost odborníčka Life Etiquette Juliet Mitchell, známa tiež ako pani J. „Keď som prvýkrát začal cestovať a zostať v hoteloch, nevedel som, že by ste mali tipovať personál pre domácnosť. To je pre mnohých skutočne faux pas, ktorý je známy z nevedomosti.“
V roku 2017 spoločnosť The New York Times informovala, že menej ako tretina hotelových hostí necháva tipy na personál pre domácnosť. A aj keď to robia tip, nemusia si uvedomiť, že je dôležité to urobiť pre každý deň ich pobytu.
Aby pomohol vysvetliť pravidlá týkajúce sa prevrátenia hotelových domácností, HuffPost hovoril s niekoľkými odborníkmi v oblasti etikety. Čítajte ďalej pre ich vedenie.
Prečo je dôležité tipovať personál v domácnosti
„Príležitostne môžete prejsť hotelmi pre domácností na chodbách, ale zriedka vidíte, ako neuveriteľne tvrdo pracujú,“ povedal HuffPost Jodi Rr Smith, prezident spoločnosti Mannersmith Etithette Consulting. „Izby sa musia vyčistiť, vákuové koberce, zmenené listy, vyrobené postele, osviežované uteráky, kúpeľne utierané a vyprázdnené koše.
Táto práca je tiež neistejšia, ako by ste si mohli myslieť. V domácnosti zažívajú najvyššiu mieru zranení v tomto odvetví v dôsledku fyzicky náročnej a časovo citlivej povahy svojej práce, podľa Unite, odborovej únie, ktorá zastupuje viac ako 100 000 hotelových pracovníkov v Severnej Amerike. V domácnosti tiež čelia ďalšiemu riziku sexuálneho obťažovania a útoku, pretože práca vo všeobecnosti znamená prácu samostatne v cudzinci.
Po nástupe pandémie Covid-19 mnohé hotely vylepšili svoje čistiace protokoly, čo znamená ďalšie dezinfekčné úlohy pre domácnosti. Medzitým nedostatok pracovných síl viedol k zníženiu personálu uprostred obnoveného dopytu po cestovaní. Napriek tomu všetkému, domácnosť zostávajú jednou z najnižších platených …
Originál článok: https://www.huffpost.com/entry/what-people-get-wrong-about-tipping-hotel-housekeepers-goog_l_6852f88ce4b038d013e3647d
Obrázok: huffpost.com a pixabay.com/
__
huffpost.com – Všetky práva vyhradené
Average Rating