Američania majú slepé miesto, pokiaľ ide o malú firmu

Väčšina ľudí sa cíti osobne a emocionálne spojená s malými podnikami vo svojich komunitách, ale podceňujú, ako sú rozšírené malé podniky v širšom meradle.

To je podľa a nový prehľad Vydané v stredu digitálnym marketingom a automatizačnou platformou Constant Contay. Správa zhromaždila reakcie od viac ako 8 000 ľudí v USA, Veľkej Británii, Kanade, Austrálii a Novom Zélande.

Iba 19% respondentov v USA správne zistilo, že v USA bolo v USA 33 miliónov malých podnikov, ktoré mnohí respondenti podcenili číslo „o milióny“, uvádza sa v správe. Medzitým viac ako dvaja z piatich Američanov uviedlo, že by sa cítili „zdevastovaní“, ak by sa ich obľúbená malá firma zatvorila.

Súvisiace: „Aplikácie rastú“: Správa administratívy malých podnikov Významný rast schválení úverov

Generálny riaditeľ konštantného kontaktu Frank Vella uviedol, že čísla ukázali, že väčšina spotrebiteľov má „slepé miesto“ vo povedomí o počte malých podnikov, ktoré existujú.

Povedala Vella Podnikateľ V e -maile, že malé podniky vytvárajú „osobný“ vzťah so svojimi zákazníkmi. Zákazníci nekúpia iba produkt alebo službu, budujú vzťah.

Podľa správy boli najobľúbenejšími typmi malých podnikov na celom svete reštaurácie, pekárne, obchody s potravinami, maloobchodné predajne, franšízy vo vlastníctve miestnych vlastníctva a osobné alebo wellness podniky.

„Mnohí z nás cítia osobné spojenie s našimi obľúbenými miestnymi podnikmi, ale náš výskum ukazuje významnú medzeru v oblasti povedomia týkajúce sa prevalencie týchto podnikov,“ Vella uvedený. „Nepozorovanie malých podnikov a ich kritickú úlohu v našich komunitách a ekonomikách vytvára slepé miesto, čo uľahčuje prehliadanie ich vplyvu.“

Súvisiace: Majitelia malých firiem podnikajú podľa novej správy 3 tvorivé kroky na dosiahnutie svojich cieľov

V globálnom meradle 40% spotrebiteľov uviedlo, že navštevujú malú firmu najmenej raz týždenne a viac ako 80% súhlasilo, že malé podniky pozitívne ovplyvňujú ich životy.

Zákazníci uviedli, že podporovali malé podniky, pretože sa tešili kvalite produktov a služieb, osobného zákazníckeho servisu a miestneho dopadu. Povedali tiež, že sa rozhodli nakupovať v malých podnikoch kvôli zmyslu pre komunitu, ktoré tieto zariadenia poskytli.

Ďalší prieskum malých podnikov Vydané minulý mesiac od spoločnosti Goldman Sachs zistilo, že väčšina majiteľov malých firiem v USA (69%) je optimistická, pokiaľ ide o finančné zdravie svojich podnikov, a 78% plánuje tento rok rozšíriť svoje podniky. Z 1 188 skúmaných firiem takmer polovica (46%) uviedla, že očakávajú, že tento rok vytvoria nové pracovné miesta.