Pracovníci Amazonu doručujú balíky v kybernetický pondelok v New Yorku, USA, v pondelok 27. novembra 2023.
Stephanie Keith | Bloomberg | Getty Images
Generálny prokurátor Washingtonu DC zažaloval Amazon v stredu obvinila spoločnosť, že skryte pripravila obyvateľov s určitými PSČ v hlavnom meste krajiny o prístup k vysokorýchlostnému doručovaniu Prime.
Žaloba od AG Briana Schwalba tvrdí, že Amazon od roku 2022 „tajne vylúčil“ dve „historicky nedostatočne obsluhované“ PSČ DC zo svojej služby zrýchleného doručenia, pričom členom Prime, ktorí tam žijú, účtuje plnú cenu predplatného. Členský program Amazon Prime stojí 139 dolárov ročne a zahŕňa výhody, ako je dvojdňová doprava a prístup k streamovanému obsahu.
„Amazon účtuje desiatkam tisíc tvrdo pracujúcich obyvateľov oddelenia 7 a 8 za službu zrýchleného doručenia, ktorú sľubuje, ale neposkytuje,“ uviedol Schwalb vo vyhlásení. „Zatiaľ čo Amazon má plné právo vykonávať prevádzkové zmeny, nemôže tajne rozhodnúť, že dolár v jednom PSČ má hodnotu menej ako dolár v inom.“
V júni 2022 spoločnosť Amazon údajne prestala používať svoje vlastné doručovacie vozidlá na prepravu balíkov s poštovými smerovacími číslami 20019 a 20020 na základe obáv o bezpečnosť vodičov, uvádza žaloba. Namiesto vlastnej doručovacej siete sa spoločnosť spoliehala na externých dopravcov, napr UPS a US Postal Service, aby doručili, podľa sťažnosti, ktorá bola podaná na vrchný súd DC.
Toto rozhodnutie spôsobilo, že obyvatelia v týchto PSČ zažili „výrazne dlhšie dodacie lehoty ako ich susedia v iných okresných PSČ, a to napriek tomu, že platia presne rovnakú cenu za členstvo za Prime,“ uvádza sa v žalobe.
Údaje od AG ukazujú, že predtým, ako Amazon zaviedol zmenu, viac ako 72 % balíkov Prime v dvoch PSČ bolo doručených do dvoch dní od zaplatenia. Toto číslo kleslo na…
Čítať ďalej..
Zdroj: https://www.cnbc.com/2024/12/04/amazon-sued-by-dc-ag-over-excluding-areas-from-prime-delivery.html
Obrázok zdroj: cnbc.com
Average Rating